Agencja pracy tymczasowej: jak działa i jak ją sprawdzić

Kto jest kim w pracy tymczasowej

• Agencja pracy tymczasowej: zatrudnia cię, wypłaca wynagrodzenie, odprowadza składki i wydaje dokumenty.
• Pracodawca użytkownik: firma, w której faktycznie pracujesz. Wyznacza zadania i kieruje pracą.
• Pracownik tymczasowy: ty. Wykonujesz pracę u użytkownika na podstawie umowy z agencją.

Praca tymczasowa jest popularna na magazynach, w produkcji, logistyce i przy pracach sezonowych. Jeśli szukasz takiej pracy, zobacz wzór CV magazyniera, który pasuje do wielu ofert agencji.

Jaką umowę podpisujesz

Agencja może zatrudnić cię na umowę o pracę na czas określony albo na umowę cywilnoprawną, najczęściej umowę zlecenia. Umowa o pracę daje więcej ochrony: płatny urlop, okres wypowiedzenia i świadectwo pracy po jej zakończeniu. Różnice między umowami wyjaśniamy w tekście o rodzajach umów o pracę.

Pracownik tymczasowy nie może być traktowany gorzej niż pracownicy zatrudnieni przez użytkownika na podobnym stanowisku, na przykład w zakresie czasu pracy, bezpieczeństwa i higieny pracy.

Przed podpisaniem przeczytaj umowę w całości. Sprawdź stawkę brutto za godzinę, termin wypłaty, okres, na jaki zawierasz umowę, oraz to, kto pokrywa koszty dojazdu, odzieży roboczej i badań lekarskich. Jeśli czegoś nie rozumiesz, zapytaj, zanim złożysz podpis.

Jak długo możesz pracować u jednej firmy

Agencja może kierować cię do tego samego pracodawcy użytkownika łącznie przez 18 miesięcy w okresie 36 kolejnych miesięcy. Ten limit chroni przed sytuacją, w której ktoś latami pracuje na stałym stanowisku, ale bez etatu u firmy, która korzysta z jego pracy.

Jak sprawdzić agencję w rejestrze KRAZ

1. Poproś agencję o numer wpisu do rejestru agencji zatrudnienia. Legalna agencja poda go bez problemu, często jest też w ogłoszeniu.
2. Wejdź na praca.gov.pl i znajdź wyszukiwarkę rejestru agencji zatrudnienia KRAZ.
3. Wpisz numer albo nazwę agencji i sprawdź, czy wpis jest aktualny i czy obejmuje pracę tymczasową.
4. Sprawdź, czy nazwa i adres zgadzają się z danymi z ogłoszenia i umowy.

Brak wpisu w KRAZ to sygnał ostrzegawczy. Taki pośrednik nie może legalnie prowadzić agencji zatrudnienia.

Sprawdzenie zajmuje kilka minut, a chroni przed nieuczciwymi pośrednikami, którzy znikają po pierwszej wypłacie albo nie płacą składek.

Jak przygotować CV dla agencji

Agencje rekrutują szybko i często na wiele stanowisk naraz. Ułatw im pracę: na górze CV napisz, jakiej pracy szukasz, w jakim mieście i od kiedy możesz zacząć. Wpisz uprawnienia, na przykład UDT, prawo jazdy czy książeczkę sanepidowską, oraz gotowość do pracy zmianowej, jeśli ją masz. Krótkie, konkretne CV na jedną stronę sprawdza się tu najlepiej.

Prawa pracownika tymczasowego

Jako pracownik tymczasowy zatrudniony na umowę o pracę masz prawo do urlopu w wymiarze 2 dni za każdy miesiąc pozostawania do dyspozycji pracodawcy użytkownika. Wynagrodzenie nie może być niższe od minimalnego, a warunki pracy, w tym czas pracy i bezpieczeństwo, nie mogą być gorsze niż u pracowników zatrudnionych bezpośrednio przez firmę na podobnym stanowisku.

Praca przez agencję za granicą

Agencja, która kieruje do pracy za granicą, musi mieć w rejestrze KRAZ wpis obejmujący pośrednictwo do pracy za granicą. Przed wyjazdem powinieneś dostać pisemną umowę z informacją o pracodawcy, warunkach pracy i wynagrodzeniu, kosztach podróży i zakwaterowania oraz ubezpieczeniu. Jeśli agencja nie chce dać umowy przed wyjazdem, nie wyjeżdżaj.

Sygnały ostrzegawcze

• Agencja żąda opłaty za znalezienie pracy. Legalna agencja nie może pobierać od kandydatów opłat za pośrednictwo.
• Brak pisemnej umowy przed rozpoczęciem pracy.
• Prośba o przekazanie dowodu osobistego albo paszportu do depozytu.
• Brak informacji, kto jest pracodawcą użytkownikiem i gdzie dokładnie będziesz pracować.

Agencje często zbierają CV przez formularze i maile. Dobrze przygotowane zgłoszenie pomaga dostać lepsze zlecenie, a podstawy opisujemy w poradniku jak napisać CV.

Gotowy wzór do skopiowania

Skopiuj listę i zadaj te pytania, zanim podpiszesz umowę z agencją pracy tymczasowej.

Pytania do agencji pracy tymczasowej

1. Jaki jest numer wpisu agencji do rejestru KRAZ?
2. Kto będzie pracodawcą użytkownikiem i gdzie dokładnie będę pracować?
3. Jaką umowę podpiszę: o pracę czy zlecenia? Na jaki czas?
4. Ile wynosi stawka brutto za godzinę i kiedy jest wypłata?
5. Jakie są godziny pracy i czy są nadgodziny?
6. Czy zapewniacie transport albo zakwaterowanie i ile to kosztuje?
7. Kto jest moim opiekunem w agencji i jak się z nim kontaktować?

Najczęstsze pytania