Producción

CV de responsable de calidad: ejemplo y plantilla

Este ejemplo es para responsables de calidad en plantas de automoción, electrónica, alimentación y farmacia, y también para ingenieros y coordinadores de calidad que quieren dirigir todo un departamento.

El director de planta quiere saber qué equipo diriges, qué normas y certificados mantienes, cómo salen las auditorías de los clientes y qué indicadores de calidad mejoras. Te mostramos cómo describirlo en el CV.

Ejemplo de CV: responsable de calidad

Todos los datos del ejemplo son ficticios. Úsalo como modelo de estructura y redacción, y sustituye el contenido por tu propia experiencia.

Agnieszka Duda

Responsable de calidad

Mielec +48 123 456 789 agnieszka.duda@example.com

Perfil profesional

Responsable de calidad con 12 años de experiencia en calidad, los últimos 5 en una planta de componentes para automoción y aeronáutica. Dirijo un equipo de 14 personas, mantengo los certificados IATF 16949 y AS9100 y respondo de las auditorías de los clientes y del lanzamiento de productos nuevos. Las reclamaciones de los clientes bajaron de 85 a 22 PPM en 3 años.

Experiencia profesional

Responsable de calidad

02.2021 - actualidad

Planta de componentes para automoción y aeronáutica, Mielec

  • Dirección de un equipo de 14 personas: ingenieros de calidad, inspectores y laboratorio.
  • Mantenimiento de los certificados IATF 16949 y AS9100, auditorías sin no conformidades mayores.
  • Reclamaciones de los clientes de 85 a 22 PPM en 3 años.
  • Gestión de reclamaciones con 8D y acciones correctivas con producción.
  • APQP y PPAP para 18 productos nuevos junto con ingeniería de procesos.

Ingeniera de calidad

05.2013 - 01.2021

Proveedor de piezas de automoción, Rzeszów

  • Gestión de reclamaciones de clientes y proveedores.
  • Planes de control y AMFE.
  • Auditorías de proceso.

Formación

Máster en Ingeniería Mecánica

2008 - 2013

Universidad Tecnológica de Rzeszów

Habilidades

  • Dirección de un departamento de calidad
  • IATF 16949 y AS9100
  • Auditorías de clientes y de certificación
  • Indicadores de calidad y PPM
  • 8D, AMFE y análisis de causa raíz
  • APQP y PPAP

Certificados

  • Auditora interna IATF 16949, 2021
  • Certificado Six Sigma Green Belt, 2019
  • Formación en AS9100, 2022

Idiomas

  • Inglés: C1

Información adicional

  • Disponibilidad para viajar a clientes

Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales con los fines necesarios para el proceso de selección, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Cómo hacer un CV de responsable de calidad

Resumen profesional

Escribe qué departamento de calidad diriges, en qué sector, qué normas y certificados mantienes y qué tamaño tiene tu equipo. Añade un indicador, por ejemplo menos reclamaciones en PPM, y los resultados de las auditorías. El director de planta busca a alguien que mantenga la confianza de los clientes y los certificados.

Ingeniera de calidad con 6 años de experiencia en un proveedor de automoción. Gestiono reclamaciones 8D, AMFE y auditorías de proceso y sustituyo a la jefa del departamento. Busco trabajo como responsable de calidad.

Experiencia: funciones y logros

Describe el equipo, las normas, las auditorías, los indicadores, las reclamaciones y los lanzamientos de productos nuevos. Muestra resultados en cifras. Añade la colaboración con producción, ingeniería de procesos y proveedores.

Peor: Dirigir el departamento.

Mejor: Dirección de un equipo de 14 personas: ingenieros de calidad, inspectores y laboratorio.

Peor: Certificados.

Mejor: Mantenimiento de los certificados IATF 16949 y AS9100, auditorías sin no conformidades mayores.

Peor: Reclamaciones.

Mejor: Reclamaciones de los clientes de 85 a 22 PPM en 3 años.

Habilidades que conviene incluir

Indica la dirección del departamento, las normas, las auditorías, los indicadores, las herramientas de calidad y los lanzamientos. En las habilidades personales, muestra liderazgo, constancia y diálogo con los clientes.

Habilidades técnicas

  • Departamento de calidad
  • IATF 16949
  • Auditorías
  • PPM
  • 8D y AMFE
  • APQP y PPAP

Habilidades personales

  • Liderazgo
  • Constancia
  • Diálogo con los clientes
  • Pensamiento analítico
  • Capacidad de decisión

Certificados

Indica tus cualificaciones de auditora, los certificados de la norma de tu sector y métodos como Six Sigma. En las normas, indica qué certificados de la planta mantienes.

Cómo llegar a responsable de calidad

Lo habitual es ascender desde ingeniera de calidad. Muestra en el CV a quién diriges o sustituyes ya y de qué auditorías respondes.

Añade certificados y conocimiento de normas. Indica con qué clientes trabajas, porque cada sector tiene sus propios requisitos.

Adaptar el CV a la oferta de empleo

Una planta de automoción busca IATF 16949, APQP y PPAP, una planta alimentaria IFS, BRC y APPCC, una farmacéutica buenas prácticas de fabricación. Pon arriba lo que pide la oferta.

Los errores más comunes en el CV de un responsable de calidad

Preguntas y respuestas

¿Qué incluir en el CV de una responsable de calidad?

La planta, el equipo, las normas, los certificados, las auditorías, los indicadores, las reclamaciones, los lanzamientos y los certificados personales.

¿Qué indicadores conviene incluir?

Las reclamaciones en PPM, el coste de la no calidad, los resultados de las auditorías y la rapidez con que se cierran las acciones correctivas.

¿Hace falta Six Sigma?

No siempre, pero ayuda, sobre todo en automoción y electrónica.

¿En qué se diferencia una responsable de calidad de una coordinadora?

La coordinadora lleva el sistema y las auditorías; la responsable responde de todo el departamento, el equipo y la relación con los clientes.

Crea tu CV de responsable de calidad en el editor

En el editor de CV Majster introduces tus datos paso a paso y ves al momento cómo queda el documento. El editor está en inglés. Puedes copiar las frases de esta página y adaptarlas a tu caso. El CV terminado en PDF cuesta 5 PLN en un pago único, sin suscripción, y ves la vista previa antes de pagar.

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