Jakość i produkcja

CV inżyniera jakości: przykład i wzór

Wzór jest dla inżynierów jakości klienta, jakości dostawców i jakości projektów w motoryzacji, elektronice, AGD i przemyśle tworzyw, a także dla kontrolerów i specjalistów ds. jakości, którzy chcą awansować.

Pracodawca chce wiedzieć, z jakimi klientami i dostawcami pracujesz, jak prowadzisz reklamacje i zatwierdzanie wyrobów, jakich narzędzi jakości używasz i jakie masz wyniki w ppm i kosztach złej jakości. Pokazujemy, jak opisać to w CV.

Przykład CV: inżynier jakości

Wszystkie dane w przykładzie są fikcyjne. Traktuj go jako wzór układu i sformułowań, a treść zastąp swoim doświadczeniem.

Weronika Szulc

Inżynierka jakości klienta

Gliwice +48 123 456 789 weronika.szulc@example.com

Profil zawodowy

Inżynierka jakości z 6-letnim doświadczeniem u dostawcy wiązek elektrycznych dla motoryzacji, od 3 lat odpowiedzialna za jakość dla 2 klientów z branży samochodowej. Prowadzę reklamacje metodą 8D, zatwierdzenia nowych wyrobów u klienta, audyty procesu i analizy systemów pomiarowych. Wskaźnik reklamacji klienta spadł z 85 do 22 ppm, a średni czas zamknięcia raportu 8D skrócił się do 10 dni.

Doświadczenie zawodowe

Inżynierka jakości klienta

04.2022 - obecnie

Dostawca wiązek elektrycznych dla motoryzacji, Gliwice

  • Jakość dla 2 klientów z branży samochodowej, kontakt z ich działami jakości.
  • Reklamacje metodą 8D, średni czas zamknięcia 10 dni.
  • Wskaźnik reklamacji klienta niższy z 85 do 22 ppm.
  • Dokumentacja zatwierdzenia wyrobów dla 14 nowych numerów.
  • Analiza systemów pomiarowych i audyty procesu na liniach.

Kontrolerka jakości

06.2019 - 03.2022

Producent elementów z tworzyw, Zabrze

  • Kontrola pierwszej sztuki i pomiary.
  • Blokady i selekcje wyrobów niezgodnych.
  • Wsparcie przy reklamacjach.

Wykształcenie

Studia magisterskie, zarządzanie jakością

2014 - 2019

Politechnika Śląska

Umiejętności

  • Reklamacje i raporty 8D
  • Zatwierdzanie wyrobów u klienta
  • Planowanie jakości nowych projektów
  • Analiza systemów pomiarowych
  • Audyty procesu i wyrobu
  • Wymagania jakościowe branży motoryzacyjnej

Certyfikaty

  • Audytor wewnętrzny systemu jakości w motoryzacji, 2022
  • Szkolenie z narzędzi jakości w motoryzacji, 2021
  • Certyfikat z metod rozwiązywania problemów, 2023

Języki

  • Angielski: C1
  • Niemiecki: A2

Dodatkowe informacje

  • Prawo jazdy kat. B
  • Gotowość do wyjazdów do klientów

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Jak napisać CV inżyniera jakości

Podsumowanie zawodowe

Napisz, w jakiej branży pracujesz, za jakich klientów albo dostawców odpowiadasz i jakich narzędzi jakości używasz. Dodaj wyniki, na przykład niższe ppm albo krótszy czas reklamacji. Pracodawca szuka inżyniera, który obroni zakład przed klientem i jednocześnie naprawi problem u źródła.

Kontroler jakości z 3-letnim doświadczeniem u producenta elementów z tworzyw. Prowadzę kontrolę pierwszej sztuki, blokuję wyroby niezgodne i pomagam przy reklamacjach. Szukam pracy jako inżynier jakości.

Doświadczenie: obowiązki i osiągnięcia

Opisz klientów, wyroby, reklamacje, zatwierdzenia, audyty i analizy. Pokaż wyniki w liczbach: ppm, czas zamknięcia 8D, koszty złej jakości. Dodaj języki, bo inżynier jakości często pisze i rozmawia z klientem po angielsku albo niemiecku.

Słabiej: Reklamacje.

Lepiej: Reklamacje metodą 8D, średni czas zamknięcia 10 dni.

Słabiej: Poprawa jakości.

Lepiej: Wskaźnik reklamacji klienta niższy z 85 do 22 ppm.

Słabiej: Dokumentacja.

Lepiej: Dokumentacja zatwierdzenia wyrobów dla 14 nowych numerów.

Umiejętności, które warto wpisać

Wymień reklamacje, zatwierdzanie wyrobów, planowanie jakości, analizę systemów pomiarowych i audyty. W umiejętnościach osobistych pokaż komunikację z klientem, odporność na presję i dociekliwość.

Umiejętności zawodowe

  • Raporty 8D
  • Zatwierdzanie wyrobów
  • Planowanie jakości
  • Analiza systemów pomiarowych
  • Audyty procesu
  • Wymagania branżowe

Umiejętności osobiste

  • Komunikacja z klientem
  • Odporność na presję
  • Dociekliwość
  • Asertywność
  • Samodzielność

Certyfikaty

Wpisz uprawnienia audytora, szkolenia z narzędzi jakości i metod rozwiązywania problemów. W motoryzacji pracodawcy pytają o nie już przy pierwszej rozmowie.

Jak zostać inżynierem jakości

Najczęściej zaczyna się jako kontroler jakości albo młodszy inżynier po studiach technicznych. W CV pokaż pomiary, reklamacje i narzędzia, które znasz.

Dodaj dobry angielski. Inżynier jakości klienta prowadzi korespondencję i spotkania w tym języku.

Dopasowanie CV do oferty pracy

Jakość klienta to reklamacje i kontakt z klientem, jakość dostawców to audyty i rozwój dostawców, a jakość projektów to planowanie i zatwierdzanie nowych wyrobów. Przesuń na górę to, czego dotyczy ogłoszenie.

Najczęstsze błędy w CV inżyniera jakości

Pytania i odpowiedzi

Co wpisać w CV inżyniera jakości?

Branżę, klientów albo dostawców, reklamacje, zatwierdzenia, audyty, narzędzia, wyniki, certyfikaty i języki.

Czym różni się inżynier jakości od kontrolera jakości?

Kontroler sprawdza wyroby, a inżynier analizuje przyczyny problemów, prowadzi reklamacje i zapobiega wadom.

Jakie wyniki warto podać?

Spadek ppm, krótszy czas zamknięcia reklamacji, niższe koszty złej jakości i zatwierdzenia w terminie.

Czy angielski jest konieczny?

W firmach pracujących dla zagranicznych klientów zwykle tak.

Stwórz CV inżyniera jakości w kreatorze

W kreatorze CV Majster wpiszesz swoje dane krok po kroku i od razu zobaczysz, jak wygląda dokument. Sformułowania z tej strony możesz przepisać i dopasować do siebie. Gotowe CV w PDF kosztuje 5 zł jednorazowo, bez abonamentu, a podgląd zobaczysz przed zapłatą.

Przejdź do kreatora CV

Zobacz także

Wszystkie wzory CV według zawodów