Comercio online

CV de coordinadora de e-commerce: ejemplo y plantilla

Este ejemplo es para coordinadoras y coordinadores de e-commerce en tiendas online, fabricantes que venden por internet y cadenas de distribución, y también para especialistas en venta online que quieren llevar toda la tienda.

La empresa quiere saber qué tienda y qué marketplaces llevas, cuántos productos gestionas, cómo coordinas las promociones y los pedidos y qué resultados consiguen las ventas. Te mostramos cómo describirlo en el CV.

Ejemplo de CV: coordinador de e-commerce

Todos los datos del ejemplo son ficticios. Úsalo como modelo de estructura y redacción, y sustituye el contenido por tu propia experiencia.

Natalia Bąk

Coordinadora de e-commerce

Bydgoszcz +48 123 456 789 natalia.bak@example.com

Perfil profesional

Coordinadora de e-commerce con 5 años de experiencia en un fabricante de productos infantiles que vende en su propia tienda, en Allegro y en Amazon. Coordino 1.400 fichas de producto, el calendario de promociones, la sincronización del stock y la gestión de pedidos con el almacén. Las ventas online crecieron un 41 % en 2 años.

Experiencia profesional

Coordinadora de e-commerce

02.2021 - actualidad

Fabricante de productos infantiles, Bydgoszcz

  • Tienda online, Allegro y Amazon: 1.400 fichas de producto en 3 canales.
  • Calendario de promociones y trabajo con marketing en las campañas.
  • Sincronización de stock y precios con el ERP, control de errores en las fichas.
  • Gestión de pedidos y devoluciones con el almacén, unos 900 pedidos a la semana.
  • Informes de ventas y margen, ventas online un 41 % más en 2 años.

Especialista en venta online

05.2018 - 01.2021

Tienda online de decoración, Bydgoszcz

  • Alta de productos y descripciones.
  • Gestión de pedidos y mensajes de clientes.
  • Preparación de fotos de producto.

Formación

Grado en Economía

2014 - 2017

Universidad Kazimierz Wielki de Bydgoszcz

Habilidades

  • Gestión de una tienda online
  • Allegro y Amazon
  • Fichas de producto y contenidos
  • Calendario de promociones
  • Stock y precios en el ERP
  • Informes de ventas y margen

Formación y certificados

  • Formación en venta en Amazon, 2022
  • Certificado de Google Analytics, 2023

Idiomas

  • Inglés: B2
  • Alemán: A2

Información adicional

  • Nociones de edición de fotos de producto

Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales con los fines necesarios para el proceso de selección, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Cómo hacer un CV de coordinador de e-commerce

Resumen profesional

Escribe qué tienda y qué canales de venta llevas y cuántos productos y pedidos gestionas. Añade un resultado, por ejemplo el crecimiento de las ventas o de la conversión. La empresa busca a alguien que mantenga el catálogo en orden y una el trabajo de marketing, almacén y atención al cliente.

Especialista en venta online con 2 años de experiencia en una tienda de electrónica. Doy de alta productos, gestiono pedidos de Allegro y respondo a las preguntas de los clientes. Busco trabajo como coordinadora de e-commerce.

Experiencia: funciones y logros

Describe los canales, el número de productos y pedidos, las promociones, el stock y los informes. Muestra resultados en cifras. Añade el trabajo con marketing, almacén y atención al cliente.

Peor: Llevar la tienda.

Mejor: Tienda online, Allegro y Amazon: 1.400 fichas de producto en 3 canales.

Peor: Promociones.

Mejor: Calendario de promociones y trabajo con marketing en las campañas.

Peor: Resultados.

Mejor: Informes de ventas y margen, ventas online un 41 % más en 2 años.

Habilidades que conviene incluir

Indica las plataformas, los marketplaces, las fichas de producto, las promociones, el ERP y la analítica. En las habilidades personales, muestra organización, precisión y pensar en el cliente.

Habilidades técnicas

  • Tienda online
  • Marketplaces
  • Fichas de producto
  • Promociones
  • ERP
  • Analítica

Habilidades personales

  • Organización
  • Precisión
  • Orientación al cliente
  • Comunicación
  • Pensamiento analítico

Formación y certificados

Indica la formación en marketplaces, analítica y plataformas de tienda online. Si conoces una plataforma concreta, por ejemplo Shoper, Shopify o PrestaShop, nómbrala.

CV de coordinadora de e-commerce sin experiencia

Describe tu propia venta online, unas prácticas en una tienda online o el trabajo en atención al cliente. Muestra que conoces las plataformas y los marketplaces.

Empieza como especialista en venta online. Añade analítica y nociones de trabajo con fotos.

Adaptar el CV a la oferta de empleo

Un fabricante busca venta en marketplaces y trabajo con el almacén, una tienda online conversión y promociones, y una cadena de distribución unir las tiendas físicas con la venta online. Pon arriba lo que pide la oferta.

Los errores más comunes en el CV de un coordinador de e-commerce

Preguntas y respuestas

¿Qué incluir en el CV de una coordinadora de e-commerce?

Los canales de venta, el número de productos y pedidos, las promociones, los sistemas, los resultados, la formación y los idiomas.

¿En qué se diferencia una coordinadora de e-commerce de un e-commerce manager?

El manager responde de la estrategia y el presupuesto del canal online; la coordinadora lleva la tienda y los marketplaces en el día a día.

¿Importa conocer Allegro y Amazon?

Sí, muchas empresas venden sobre todo a través de marketplaces.

¿Cómo mostrar resultados en el CV?

Indica el crecimiento de las ventas, la conversión, el número de pedidos y la tasa de devoluciones.

Crea tu CV de coordinador de e-commerce en el editor

En el editor de CV Majster introduces tus datos paso a paso y ves al momento cómo queda el documento. El editor está en inglés. Puedes copiar las frases de esta página y adaptarlas a tu caso. El CV terminado en PDF cuesta 5 PLN en un pago único, sin suscripción, y ves la vista previa antes de pagar.

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