IT i biznes

CV analityka biznesowego: przykład i wzór

Wzór jest dla analityków biznesowych w firmach ubezpieczeniowych, bankach, handlu, logistyce i software house'ach, a także dla specjalistów z biznesu, testerów i konsultantów, którzy chcą pracować przy projektach IT.

Pracodawca chce wiedzieć, jakie projekty prowadzisz, jak zbierasz i opisujesz wymagania, jak modelujesz procesy i jak pomagasz doprowadzić system do wdrożenia. Pokazujemy, jak opisać to w CV.

Stwórz swoje CV w kreatorzeZobacz przykład

Przykład CV: analityk biznesowy

Wszystkie dane w przykładzie są fikcyjne. Traktuj go jako wzór układu i sformułowań, a treść zastąp swoim doświadczeniem.

Karol Michalski

Analityk biznesowy

Warszawa +48 123 456 789 karol.michalski@example.com

Profil zawodowy

Analityk biznesowy z 6-letnim doświadczeniem, od 3 lat w towarzystwie ubezpieczeniowym. Prowadzę warsztaty z działami sprzedaży i obsługi klienta, opisuję wymagania i procesy, ustalam priorytety z właścicielem produktu i przygotowuję testy akceptacyjne. Przy wdrożeniu nowego systemu do obsługi klienta czas obsługi zgłoszenia skrócił się o 35%.

Doświadczenie zawodowe

Analityk biznesowy

03.2022 - obecnie

Towarzystwo ubezpieczeniowe, Warszawa

  • Warsztaty z działami sprzedaży, obsługi klienta i likwidacji szkód.
  • Wymagania i historyjki użytkownika z kryteriami akceptacji w Jira i Confluence.
  • Modele procesów w notacji BPMN przed zmianą i po zmianie.
  • Priorytety z właścicielem produktu i zespołem 9 programistów.
  • Wdrożenie systemu obsługi klienta, czas obsługi zgłoszenia krótszy o 35%.

Specjalista ds. obsługi klienta

06.2018 - 02.2022

Bank, Warszawa

  • Obsługa reklamacji klientów.
  • Zgłaszanie problemów w systemach.
  • Udział w testach nowych funkcji.

Wykształcenie

Studia magisterskie, zarządzanie

2013 - 2018

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Umiejętności

  • Zbieranie wymagań i warsztaty
  • Historyjki użytkownika i kryteria akceptacji
  • Modelowanie procesów BPMN
  • Jira i Confluence
  • Testy akceptacyjne
  • Podstawy SQL

Certyfikaty

  • Certyfikat z analizy biznesowej, 2023
  • Szkolenie z modelowania procesów BPMN, 2022
  • Kurs SQL dla analityków, 2021

Języki

  • Angielski: C1

Dodatkowe informacje

  • Praca hybrydowa

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Jak napisać CV analityka biznesowego

Podsumowanie zawodowe

Napisz, w jakiej branży pracujesz, przy jakich projektach i jak wygląda twoja praca z biznesem i zespołem IT. Dodaj wynik, na przykład krótszy czas procesu po wdrożeniu. Pracodawca szuka osoby, która zrozumie potrzeby ludzi i opisze je tak, że programiści wiedzą, co zbudować.

Specjalista ds. obsługi klienta z 4-letnim doświadczeniem w banku. Obsługuję reklamacje, zgłaszam problemy w systemach i biorę udział w testach nowych funkcji. Szukam pracy jako analityk biznesowy.

Doświadczenie: obowiązki i osiągnięcia

Opisz projekty, warsztaty, wymagania, procesy, priorytety, testy i wdrożenia. Pokaż wyniki w liczbach. Dodaj narzędzia i metody, których używasz.

Słabiej: Zbieranie wymagań.

Lepiej: Wymagania i historyjki użytkownika z kryteriami akceptacji w Jira i Confluence.

Słabiej: Procesy.

Lepiej: Modele procesów w notacji BPMN przed zmianą i po zmianie.

Słabiej: Wynik.

Lepiej: Wdrożenie systemu obsługi klienta, czas obsługi zgłoszenia krótszy o 35%.

Umiejętności, które warto wpisać

Wymień zbieranie wymagań, historyjki, modelowanie procesów, narzędzia, testy i SQL. W umiejętnościach osobistych pokaż słuchanie, zadawanie pytań i prowadzenie spotkań.

Umiejętności zawodowe

  • Wymagania
  • Historyjki użytkownika
  • BPMN
  • Jira i Confluence
  • Testy akceptacyjne
  • SQL

Umiejętności osobiste

  • Słuchanie
  • Zadawanie pytań
  • Prowadzenie spotkań
  • Myślenie analityczne
  • Komunikacja

Certyfikaty

Wpisz certyfikaty z analizy biznesowej, szkolenia z modelowania procesów i SQL. Przykład dokumentu wymagań, bez danych firmy, może pomóc na rozmowie.

Jak zostać analitykiem biznesowym

Najczęściej przechodzi się z biznesu, testów albo obsługi klienta. W CV pokaż procesy, które znasz od środka, i udział w projektach IT.

Dodaj kursy i przykłady opisanych wymagań albo procesów. Pokazują, że umiesz myśleć jak analityk.

Dopasowanie CV do oferty pracy

Ubezpieczyciel szuka procesów obsługi klienta i szkód, bank przepisów i integracji, a software house pracy z wieloma klientami. Przesuń na górę to, czego dotyczy ogłoszenie.

Najczęstsze błędy w CV analityka biznesowego

Pytania i odpowiedzi

Co wpisać w CV analityka biznesowego?

Projekty, branżę, warsztaty, wymagania, procesy, narzędzia, testy, wyniki i certyfikaty.

Czym różni się analityk biznesowy od systemowego?

Analityk biznesowy opisuje potrzeby i procesy biznesu, a analityk systemowy przekłada je na rozwiązanie techniczne, integracje i dane.

Czy trzeba umieć programować?

Nie, ale podstawy SQL i rozumienie, jak działają systemy, bardzo pomagają.

Jakie wyniki warto podać?

Skrócenie procesów, oszczędności, mniej błędów i wdrożenia w terminie.

Stwórz CV analityka biznesowego w kreatorze

W kreatorze CV Majster wpiszesz swoje dane krok po kroku i od razu zobaczysz, jak wygląda dokument. Sformułowania z tej strony możesz przepisać i dopasować do siebie. Gotowe CV w PDF kosztuje 5 zł jednorazowo, bez abonamentu, a podgląd zobaczysz przed zapłatą.

Przejdź do kreatora CV

Zobacz także

Wzory CV w podobnych zawodach

Poradnik

Wszystkie wzory CV według zawodów