Robert Michalak
Pilot wycieczek
Katowice · +48 123 456 789 · robert.michalak@example.com
Profil zawodowy
Pilot wycieczek z 10-letnim doświadczeniem w wyjazdach objazdowych po Europie i rezydenturze na Krecie. Poprowadziłem ponad 150 wyjazdów dla grup do 50 osób: objazdy, wycieczki szkolne, wyjazdy firmowe i pielgrzymki. Mówię po angielsku, włosku i hiszpańsku, dobrze znam Włochy, Hiszpanię, Portugalię i Bałkany.
Doświadczenie zawodowe
Pilot wycieczek
03.2016 - obecnieBiuro podróży, wycieczki objazdowe, Europa
- Ponad 150 wyjazdów objazdowych dla grup do 50 osób.
- Realizacja programu, kontakt z hotelami, przewoźnikami i przewodnikami lokalnymi.
- Opowieści w autokarze o historii i kulturze odwiedzanych miejsc.
- Rozwiązywanie problemów w trasie: zmiany rezerwacji, choroby uczestników, zgubione bagaże.
- Rozliczenie wyjazdu i raport dla biura po powrocie.
Rezydent
05.2014 - 10.2015, sezonowoBiuro podróży, Kreta, Grecja
- Opieka nad klientami w 6 hotelach.
- Transfery z lotniska i spotkania informacyjne.
- Sprzedaż wycieczek fakultatywnych.
Wykształcenie
Magister, filologia włoska
2009 - 2014Uniwersytet Śląski
Umiejętności
- Prowadzenie wyjazdów objazdowych
- Opieka nad grupą
- Kontakt z hotelami i przewoźnikami
- Rozwiązywanie problemów w trasie
- Wiedza o kierunkach
- Sprzedaż wycieczek fakultatywnych
Kursy
- Kurs pilota wycieczek
- Kurs pierwszej pomocy, 2024
- Kurs wychowawcy wypoczynku
Języki
- Angielski: C1
- Włoski: C1
- Hiszpański: B2
Dodatkowe informacje
- Dyspozycyjność na wyjazdy przez cały rok
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).