Hotelarstwo i sprzątanie

CV pokojówki: przykładowe CV i wzór

Wzór jest dla pokojówek i pracowników działu housekeeping w hotelach, pensjonatach, apartamentach i na statkach, także dla osób szukających pierwszej pracy w hotelarstwie.

Kierowniczka housekeepingu chce wiedzieć, ile pokoi sprzątasz na zmianę, w jakim standardzie i czy dbasz o szczegóły. Pokazujemy, jak opisać to w CV.

Przykład CV: pokojówka

Wszystkie dane w przykładzie są fikcyjne. Traktuj go jako wzór układu i sformułowań, a treść zastąp swoim doświadczeniem.

Ewa Pawlak

Pokojówka

Zakopane +48 123 456 789 ewa.pawlak@example.com

Profil zawodowy

Pokojówka z 4-letnim doświadczeniem w hotelu 4-gwiazdkowym. Sprzątam 14 do 16 pokoi na zmianę zgodnie ze standardem hotelu, przygotowuję pokoje dla gości VIP i dbam o każdy szczegół. Pracuję samodzielnie i dokładnie, znam zasady bezpiecznego stosowania środków czystości.

Doświadczenie zawodowe

Pokojówka

05.2022 - obecnie

Hotel 4-gwiazdkowy, 120 pokoi, Zakopane

  • Sprzątanie 14 do 16 pokoi na zmianę zgodnie ze standardem hotelu.
  • Przygotowanie pokoi dla gości VIP i pakietów specjalnych.
  • Uzupełnianie minibarów i kosmetyków, zgłaszanie zużycia.
  • Zgłaszanie usterek do działu technicznego i rzeczy znalezionych do recepcji.
  • Sprzątanie części wspólnych, sal konferencyjnych i strefy spa.

Pracownica housekeepingu, praca sezonowa

06.2021 - 09.2021

Pensjonat, Kościelisko

  • Sprzątanie pokoi i apartamentów po wymeldowaniu gości.
  • Pranie i prasowanie bielizny pościelowej.
  • Pomoc przy obsłudze śniadań.

Wykształcenie

Technik hotelarstwa

2016 - 2020

Zespół Szkół Hotelarsko-Turystycznych w Zakopanem

Umiejętności

  • Sprzątanie pokoi według standardu hotelu
  • Ścielenie łóżek i wymiana bielizny
  • Bezpieczne stosowanie środków czystości
  • Obsługa minibarów
  • Sprzątanie części wspólnych
  • Zgłaszanie usterek

Szkolenia

  • Szkolenie BHP i stosowania środków chemicznych
  • Szkolenie ze standardów obsługi gościa, 2023

Języki

  • Angielski: A2

Dodatkowe informacje

  • Praca zmianowa i w weekendy

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Jak napisać CV pokojówki

Podsumowanie zawodowe

Napisz, w jakim obiekcie pracowałeś, jak długo i ile pokoi sprzątasz na zmianę. Dodaj standard obiektu i to, co robisz poza sprzątaniem pokoi, na przykład przygotowanie pokoi VIP albo sprzątanie spa.

Pokojówka z 2 sezonami doświadczenia w hotelu nad morzem. Sprzątam do 14 pokoi na zmianę, dbam o porządek i dokładność. Mogę pracować w weekendy i w sezonie letnim.

Doświadczenie: obowiązki i osiągnięcia

Liczby pokazują, że znasz tempo pracy w hotelu. Dodaj zadania, które wymagają zaufania i dokładności: minibary, rzeczy znalezione, zgłaszanie usterek, pokoje VIP.

Słabiej: Sprzątanie pokoi.

Lepiej: Sprzątanie 14 do 16 pokoi na zmianę zgodnie ze standardem hotelu 4-gwiazdkowego.

Słabiej: Pilnowanie minibaru.

Lepiej: Uzupełnianie minibarów i kosmetyków oraz zgłaszanie ich zużycia.

Słabiej: Zgłaszanie problemów.

Lepiej: Zgłaszanie usterek do działu technicznego i rzeczy znalezionych do recepcji.

Umiejętności, które warto wpisać

Pokaż, że znasz standardy hotelowe i bezpiecznie używasz środków czystości. W umiejętnościach osobistych postaw na dokładność, uczciwość i tempo.

Umiejętności zawodowe

  • Standardy housekeepingu
  • Ścielenie łóżek
  • Środki czystości i zasady BHP
  • Sprzątanie łazienek i części wspólnych
  • Obsługa wózka pokojowego
  • Pranie i prasowanie

Umiejętności osobiste

  • Dokładność i dbałość o szczegóły
  • Uczciwość
  • Tempo i wytrzymałość
  • Dyskrecja wobec gości
  • Praca w zespole

Szkolenia

Wpisz szkolenia BHP, ze stosowania środków chemicznych i ze standardów obsługi gościa. Jeśli kończyłeś szkołę hotelarską, wykształcenie też jest dużym atutem.

CV pokojówki bez doświadczenia

Opisz pracę sezonową, sprzątanie w biurze albo domu prywatnym, praktyki w szkole hotelarskiej. Każde doświadczenie z utrzymaniem porządku się liczy.

Napisz o dyspozycyjności w sezonie i weekendy. Hotele często przyjmują osoby bez doświadczenia i szkolą je ze swojego standardu.

Dopasowanie CV do oferty pracy

Hotel sieciowy szuka znajomości standardów i tempa, pensjonat elastyczności i pomocy przy innych zadaniach, a obiekt luksusowy dbałości o szczegóły i dyskrecji. Przesuń na górę to, co pasuje do miejsca.

Najczęstsze błędy w CV pokojówki

Pytania i odpowiedzi

Co wpisać w CV pokojówki?

Rodzaj i standard obiektu, liczbę pokoi na zmianę, zadania poza sprzątaniem, znajomość środków czystości, szkolenia, języki i dyspozycyjność.

Ile pokoi sprząta pokojówka?

Zależy od hotelu i wielkości pokoi, najczęściej kilkanaście na zmianę. W CV wpisz, ile sprzątasz ty.

Czy można zostać pokojówką bez doświadczenia?

Tak. Hotele często szkolą nowe osoby. W CV podkreśl dokładność, uczciwość i dyspozycyjność.

Stwórz CV pokojówki w kreatorze

W kreatorze CV Majster wpiszesz swoje dane krok po kroku i od razu zobaczysz, jak wygląda dokument. Sformułowania z tej strony możesz przepisać i dopasować do siebie. Gotowe CV w PDF kosztuje 5 zł jednorazowo, bez abonamentu, a podgląd zobaczysz przed zapłatą.

Przejdź do kreatora CV

Zobacz także

Wszystkie wzory CV według zawodów