Finanse

CV specjalisty ds. windykacji: przykład i wzór

Wzór jest dla specjalistów do spraw windykacji i należności w firmach handlowych, produkcyjnych i usługowych, a także dla windykatorów z firm windykacyjnych, banków i dla osób z obsługi klienta, które chcą pracować w windykacji.

Pracodawca chce wiedzieć, jakie należności prowadzisz, jak monitorujesz terminy, jak rozmawiasz z dłużnikami, ile odzyskujesz i jak przygotowujesz sprawy do sądu. Pokazujemy, jak opisać to w CV.

Stwórz swoje CV w kreatorzeZobacz przykład

Przykład CV: specjalista ds. windykacji

Wszystkie dane w przykładzie są fikcyjne. Traktuj go jako wzór układu i sformułowań, a treść zastąp swoim doświadczeniem.

Ewelina Krawiec

Specjalistka ds. windykacji

Katowice +48 123 456 789 ewelina.krawiec@example.com

Profil zawodowy

Specjalistka ds. windykacji z 7-letnim doświadczeniem, od 4 lat odpowiadająca za należności od klientów firmowych w hurtowni materiałów budowlanych. Prowadzę portfel 900 kontrahentów, monitoring terminów, rozmowy, wezwania, ugody i przekazanie spraw do kancelarii. Należności przeterminowane powyżej 60 dni spadły z 11% do 4% portfela, a średni czas spływu należności skrócił się o 9 dni.

Doświadczenie zawodowe

Specjalistka ds. windykacji

02.2022 - obecnie

Hurtownia materiałów budowlanych, Katowice

  • Portfel 900 kontrahentów firmowych, należności około 46 mln zł.
  • Monitoring terminów, przypomnienia przed terminem, rozmowy i wezwania do zapłaty.
  • Należności przeterminowane powyżej 60 dni niższe z 11% do 4% portfela.
  • Ugody i harmonogramy spłat, blokady sprzedaży i limity kupieckie z działem sprzedaży.
  • Przygotowanie spraw dla kancelarii, w tym w elektronicznym postępowaniu upominawczym.

Windykatorka telefoniczna

05.2018 - 01.2022

Firma windykacyjna, Katowice

  • Rozmowy z dłużnikami konsumenckimi.
  • Ugody i harmonogramy spłat.
  • Praca w systemie windykacyjnym.

Wykształcenie

Studia licencjackie, finanse i rachunkowość

2015 - 2018

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Umiejętności

  • Windykacja polubowna należności firmowych
  • Monitoring terminów i należności
  • Rozmowy z dłużnikami i negocjacje
  • Ugody i harmonogramy spłat
  • Przygotowanie spraw sądowych
  • Raporty i wskaźniki należności

Szkolenia

  • Szkolenie z negocjacji w windykacji, 2021
  • Szkolenie z postępowania sądowego i egzekucyjnego, 2022
  • Kurs zaawansowanego Excela, 2020

Języki

  • Angielski: B1

Dodatkowe informacje

  • Prawo jazdy kat. B

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Jak napisać CV specjalisty ds. windykacji

Podsumowanie zawodowe

Napisz, jakie należności prowadzisz, od kogo, jak duży jest portfel i jakie masz zadania. Dodaj dwa wyniki, na przykład spadek przeterminowanych należności i czas spływu. Pracodawca szuka osoby, która odzyska pieniądze i nie zrazi przy tym dobrych klientów.

Windykator telefoniczny z 4-letnim doświadczeniem w firmie windykacyjnej. Rozmawiam z dłużnikami, zawieram ugody i harmonogramy spłat i pracuję w systemie windykacyjnym. Szukam pracy jako specjalista ds. windykacji w firmie.

Doświadczenie: obowiązki i osiągnięcia

Opisz portfel, rodzaj dłużników, monitoring, rozmowy, ugody, sprawy sądowe i raporty. Pokaż wyniki w liczbach. Dodaj współpracę ze sprzedażą i księgowością.

Słabiej: Prowadzenie należności.

Lepiej: Portfel 900 kontrahentów firmowych, należności około 46 mln zł.

Słabiej: Wyniki.

Lepiej: Należności przeterminowane powyżej 60 dni niższe z 11% do 4% portfela.

Słabiej: Sprawy sądowe.

Lepiej: Przygotowanie spraw dla kancelarii, w tym w elektronicznym postępowaniu upominawczym.

Umiejętności, które warto wpisać

Wymień windykację, monitoring, rozmowy, ugody, sprawy sądowe i raporty. W umiejętnościach osobistych pokaż spokój, asertywność i odporność na trudne rozmowy.

Umiejętności zawodowe

  • Windykacja polubowna
  • Monitoring należności
  • Negocjacje
  • Ugody
  • Sprawy sądowe
  • Raporty

Umiejętności osobiste

  • Spokój
  • Asertywność
  • Odporność na trudne rozmowy
  • Empatia
  • Dokładność

Szkolenia

Wpisz szkolenia z negocjacji, postępowania sądowego i egzekucyjnego i Excela. Znajomość przepisów o terminach zapłaty też warto pokazać.

Pierwsza praca w windykacji

Na start dobrze sprawdza się praca windykatora telefonicznego albo w obsłudze klienta. W CV pokaż rozmowy, które prowadzisz, i wyniki.

Dodaj studia z finansów albo prawa i znajomość Excela. Specjalista ds. windykacji dużo liczy i pisze.

Dopasowanie CV do oferty pracy

Firma handlowa szuka windykacji należności od klientów firmowych i limitów kupieckich, firma windykacyjna rozmów i ugód z wieloma dłużnikami, a bank pracy z kredytami i procedurami. Przesuń na górę to, czego dotyczy ogłoszenie.

Najczęstsze błędy w CV specjalisty ds. windykacji

Pytania i odpowiedzi

Co wpisać w CV specjalisty ds. windykacji?

Portfel, dłużników, monitoring, rozmowy, ugody, sprawy sądowe, raporty, wyniki i szkolenia.

Jakie wyniki warto podać?

Odzyskane kwoty, spadek przeterminowanych należności, średni czas spływu należności i liczbę ugód.

Czym różni się windykacja w firmie od pracy w firmie windykacyjnej?

W firmie dbasz o należności od własnych klientów i relacje z nimi, a w firmie windykacyjnej obsługujesz cudze portfele i więcej dłużników.

Czy wykształcenie prawnicze jest potrzebne?

Nie, ale znajomość podstaw postępowania sądowego pomaga.

Stwórz CV specjalisty ds. windykacji w kreatorze

W kreatorze CV Majster wpiszesz swoje dane krok po kroku i od razu zobaczysz, jak wygląda dokument. Sformułowania z tej strony możesz przepisać i dopasować do siebie. Gotowe CV w PDF kosztuje 5 zł jednorazowo, bez abonamentu, a podgląd zobaczysz przed zapłatą.

Przejdź do kreatora CV

Zobacz także

Wzory CV w podobnych zawodach

Poradnik

Wszystkie wzory CV według zawodów