Łukasz Domański
Filialleiter Bank
Legnica · +48 123 456 789 · lukasz.domanski@example.com
Berufsprofil
Filialleiter mit 12 Jahren Erfahrung im Privatkundengeschäft, die letzten 5 als Leiter einer Filiale mit 9 Beratern und 7.000 Kunden. Ich verantworte Vertriebsziele, Servicequalität, Verfahren und die Entwicklung des Teams. Die Filiale erfüllte in den letzten 3 Jahren im Schnitt 112 % des Vertriebsplans und stieg in der Region vom 18. auf den 4. Platz.
Berufserfahrung
Filialleiter Bank
02.2021 - heutePrivatkundenbank, Filiale, Legnica
- Leitung eines Teams mit 9 Kundenberatern und Kassierern.
- Vertriebsziele: Kredite, Konten, Versicherungen und Anlagen, im Schnitt 112 % des Plans über 3 Jahre.
- Die Filiale stieg in der Region vom 18. auf den 4. Platz.
- Servicequalität und Reklamationen, Kundenbewertung von 9,2 von 10.
- Sicherheits- und Geldwäschepräventionsverfahren, Prüfungen ohne Beanstandungen.
Berater für vermögende Kunden
04.2014 - 01.2021Privatkundenbank, Wrocław
- Betreuung von 250 vermögenden Kunden.
- Verkauf von Anlageprodukten und Baufinanzierungen.
- Vertretung des Filialleiters.
Ausbildung
Master, Finanzen und Rechnungswesen
2008 - 2013Wirtschaftsuniversität Breslau
Kenntnisse
- Leitung einer Bankfiliale
- Erfüllung von Vertriebszielen
- Kredite, Konten und Anlageprodukte
- Servicequalität und Reklamationen
- Sicherheits- und Geldwäschepräventionsverfahren
- Coaching von Beratern
Zertifikate
- Zertifikat European Financial Advisor EFA, 2019
- Schulung Geldwäscheprävention, 2025
- Schulung Verkaufscoaching, 2022
Sprachen
- Englisch: B2
Weitere Angaben
- Führerschein Klasse B
Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für die Zwecke des Bewerbungsverfahrens gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) ein.