Bankowość

CV kierownika placówki bankowej: przykład i wzór

Wzór jest dla kierowników i dyrektorów oddziałów i placówek bankowych, a także dla doradców klienta i zastępców kierownika, którzy chcą prowadzić placówkę.

Bank chce wiedzieć, jaką placówką kierujesz, ilu masz doradców, jakie cele sprzedażowe realizujesz, jak dbasz o jakość obsługi i bezpieczeństwo i zgodność z procedurami. Pokazujemy, jak opisać to w CV.

Stwórz swoje CV w kreatorzeZobacz przykład

Przykład CV: kierownik placówki bankowej

Wszystkie dane w przykładzie są fikcyjne. Traktuj go jako wzór układu i sformułowań, a treść zastąp swoim doświadczeniem.

Łukasz Domański

Kierownik placówki bankowej

Legnica +48 123 456 789 lukasz.domanski@example.com

Profil zawodowy

Kierownik placówki bankowej z 12-letnim doświadczeniem w bankowości detalicznej, od 5 lat prowadzący oddział z 9 doradcami i 7000 klientów. Odpowiadam za cele sprzedażowe, jakość obsługi, procedury i rozwój zespołu. Placówka realizowała plan sprzedaży średnio w 112% przez ostatnie 3 lata i awansowała z 18. na 4. miejsce w regionie.

Doświadczenie zawodowe

Kierownik placówki bankowej

02.2021 - obecnie

Bank detaliczny, oddział, Legnica

  • Kierowanie zespołem 9 doradców klienta i kasjerów.
  • Cele sprzedażowe: kredyty, konta, ubezpieczenia i inwestycje, średnio 112% planu w 3 lata.
  • Awans placówki z 18. na 4. miejsce w regionie.
  • Jakość obsługi i reklamacje, ocena klientów 9,2 na 10.
  • Procedury bezpieczeństwa i przeciwdziałania praniu pieniędzy, audyty bez uwag.

Doradca klienta zamożnego

04.2014 - 01.2021

Bank detaliczny, Wrocław

  • Obsługa 250 klientów zamożnych.
  • Sprzedaż produktów inwestycyjnych i kredytów hipotecznych.
  • Zastępowanie kierownika placówki.

Wykształcenie

Studia magisterskie, finanse i rachunkowość

2008 - 2013

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Umiejętności

  • Kierowanie placówką bankową
  • Realizacja celów sprzedażowych
  • Kredyty, konta i produkty inwestycyjne
  • Jakość obsługi i reklamacje
  • Procedury bezpieczeństwa i przeciwdziałania praniu pieniędzy
  • Coaching doradców

Certyfikaty

  • Certyfikat Europejskiego Doradcy Finansowego EFA, 2019
  • Szkolenie z przeciwdziałania praniu pieniędzy, 2025
  • Szkolenie z coachingu sprzedażowego, 2022

Języki

  • Angielski: B2

Dodatkowe informacje

  • Prawo jazdy kat. B

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Jak napisać CV kierownika placówki bankowej

Podsumowanie zawodowe

Napisz, jaką placówką kierujesz, ilu masz pracowników i klientów i jakie produkty sprzedajecie. Dodaj realizację celów i miejsce w rankingu, bo bank ocenia kierownika po wynikach. Jakość obsługi i bezpieczeństwo procedur wpisz w doświadczeniu.

Doradczyni klienta z 6-letnim doświadczeniem w banku detalicznym, zastępczyni kierownika placówki. Realizuję plan sprzedaży powyżej 110% i szkolę nowych doradców. Mam certyfikat EFA i szukam pracy jako kierowniczka placówki bankowej.

Doświadczenie: obowiązki i osiągnięcia

Opisz placówkę, zespół, klientów, cele, produkty, jakość obsługi i procedury. Pokaż wyniki w liczbach. Dodaj coaching doradców i rozwój zespołu.

Słabiej: Kierowanie placówką.

Lepiej: Kierowanie zespołem 9 doradców klienta i kasjerów.

Słabiej: Sprzedaż.

Lepiej: Cele sprzedażowe: kredyty, konta, ubezpieczenia i inwestycje, średnio 112% planu w 3 lata.

Słabiej: Procedury.

Lepiej: Procedury bezpieczeństwa i przeciwdziałania praniu pieniędzy, audyty bez uwag.

Umiejętności, które warto wpisać

Wymień kierowanie placówką, sprzedaż, produkty, jakość obsługi, procedury i coaching. W umiejętnościach osobistych pokaż przywództwo, nastawienie na cel i budowanie relacji z klientami.

Umiejętności zawodowe

  • Placówka bankowa
  • Cele sprzedażowe
  • Produkty bankowe
  • Jakość obsługi
  • Przeciwdziałanie praniu pieniędzy
  • Coaching

Umiejętności osobiste

  • Przywództwo
  • Nastawienie na cel
  • Relacje z klientami
  • Motywowanie
  • Odpowiedzialność

Certyfikaty

Wpisz certyfikaty finansowe, na przykład EFA albo EFPA, szkolenia z procedur i coachingu. Przy certyfikatach podaj rok i poziom.

Jak zostać kierownikiem placówki bankowej

Najczęściej awansuje się z doradcy klienta albo zastępcy kierownika. W CV pokaż swoje wyniki sprzedaży i to, kogo szkolisz.

Dodaj certyfikaty i doświadczenie z klientami zamożnymi albo firmami. To pomaga przy awansie.

Dopasowanie CV do oferty pracy

Bank detaliczny szuka sprzedaży i obsługi wielu klientów, bank z segmentem firm obsługi przedsiębiorców i kredytów obrotowych, a bank spółdzielczy pracy z klientami lokalnymi i rolnikami. Przesuń na górę to, czego dotyczy ogłoszenie.

Najczęstsze błędy w CV kierownika placówki bankowej

Pytania i odpowiedzi

Co wpisać w CV kierownika placówki bankowej?

Placówkę, zespół, klientów, cele, produkty, jakość obsługi, procedury, certyfikaty i wyniki.

Jakie wyniki warto podać?

Realizację planu, miejsce w rankingu, oceny klientów i wyniki audytów.

Czy certyfikat EFA jest potrzebny?

Nie zawsze, ale jest ceniony przy sprzedaży produktów inwestycyjnych.

Jak zostać kierownikiem placówki?

Najczęściej po kilku latach jako doradca klienta z dobrymi wynikami.

Stwórz CV kierownika placówki bankowej w kreatorze

W kreatorze CV Majster wpiszesz swoje dane krok po kroku i od razu zobaczysz, jak wygląda dokument. Sformułowania z tej strony możesz przepisać i dopasować do siebie. Gotowe CV w PDF kosztuje 5 zł jednorazowo, bez abonamentu, a podgląd zobaczysz przed zapłatą.

Przejdź do kreatora CV

Zobacz także

Wzory CV w podobnych zawodach

Poradnik

Wszystkie wzory CV według zawodów