Dorota Kaczmarczyk
Rejestratorka medyczna
Toruń · +48 123 456 789 · dorota.kaczmarczyk@example.com
Profil zawodowy
Rejestratorka medyczna z 7-letnim doświadczeniem w przychodni podstawowej opieki zdrowotnej z poradniami specjalistycznymi. Rejestruję pacjentów osobiście, telefonicznie i przez internet, sprawdzam uprawnienia do świadczeń, prowadzę grafiki lekarzy, obsługuję e-skierowania i dokumentację w systemie gabinetowym. Obsługuję dziennie około 150 pacjentów i telefonów, a po zmianie organizacji rejestracji kolejka telefoniczna rano skróciła się o połowę.
Doświadczenie zawodowe
Rejestratorka medyczna
03.2019 - obecniePrzychodnia podstawowej opieki zdrowotnej, Toruń
- Około 150 pacjentów i telefonów dziennie.
- Rejestracja osobista, telefoniczna i internetowa.
- Sprawdzanie uprawnień do świadczeń i dokumentów pacjentów.
- Grafiki lekarzy, e-skierowania i dokumentacja w systemie gabinetowym.
- Kolejka telefoniczna rano krótsza o połowę po zmianie organizacji pracy.
Recepcjonistka
05.2016 - 02.2019Biuro rachunkowe, Toruń
- Obsługa telefonów i klientów.
- Korespondencja.
- Kalendarz spotkań.
Wykształcenie
Technik administracji
2014 - 2016Szkoła policealna w Toruniu
Umiejętności
- Rejestracja pacjentów
- System gabinetowy i dokumentacja
- Sprawdzanie uprawnień do świadczeń
- Obsługa e-skierowań i e-recept
- Grafiki lekarzy
- Obsługa telefonu i trudnych sytuacji
Szkolenia
- Kurs rejestratorki medycznej, 2019
- Szkolenie z ochrony danych osobowych w placówce medycznej, 2023
- Szkolenie z obsługi trudnego pacjenta, 2022
Języki
- Angielski: B1
Dodatkowe informacje
- Praca w systemie zmianowym
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).