Hotellerie

Lebenslauf Hausdame: Muster und Vorlage

Dieses Muster ist für Hausdamen, Leiterinnen des Housekeepings und ihre Stellvertreterinnen in Hotels, Aparthotels und Resorts sowie für Zimmermädchen und Etagenleiterinnen, die aufsteigen wollen.

Der Arbeitgeber will wissen, wie groß Hotel und Team sind, die du führst, wie du Arbeit und Dienstpläne planst, wie du Zimmer kontrollierst, wie du Wäscherei, Wäsche und Reinigungsmittel managst und welche Ergebnisse du bei Qualität und Kosten hast. Wir zeigen dir, wie du das im Lebenslauf beschreibst.

Beispiel-Lebenslauf: Hausdame

Alle Angaben im Beispiel sind frei erfunden. Nutze es als Vorlage für Aufbau und Formulierungen und ersetze den Inhalt durch deine eigene Erfahrung.

Bozena Tomczak

Hausdame

Zakopane +48 123 456 789 bozena.tomczak@example.com

Berufsprofil

Hausdame mit 12 Jahren Erfahrung in der Hotellerie, die letzten 5 als Leiterin des Housekeepings eines Hotels mit 220 Zimmern. Ich führe ein Team von 25 Zimmermädchen und Reinigungskräften für öffentliche Bereiche, erstelle Dienstpläne, kontrolliere Zimmer, arbeite mit Rezeption und Haustechnik zusammen und manage Wäsche, eine externe Wäscherei und Reinigungsmittel. Die Sauberkeitsbewertungen der Gäste stiegen von 8,6 auf 9,3, und die Kosten für die Reinigung eines Zimmers sanken um 8 %.

Berufserfahrung

Hausdame

03.2021 - heute

Hotel mit 220 Zimmern und Konferenzzentrum, Zakopane

  • Team von 25 Zimmermädchen und Reinigungskräften für öffentliche Bereiche.
  • Dienstpläne, Zimmerverteilung und Kontrolle der Reinigungsqualität.
  • Sauberkeitsbewertungen der Gäste von 8,6 auf 9,3 gestiegen.
  • Wäsche, externe Wäscherei und Reinigungsmittel, Kosten pro Zimmer um 8 % gesenkt.
  • Zusammenarbeit mit Rezeption und Haustechnik, Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Etagenleiterin

04.2016 - 02.2021

Kettenhotel, Krakau

  • Zimmerkontrollen.
  • Verteilung der Arbeit an die Zimmermädchen.
  • Inventur der Wäsche.

Ausbildung

Hotelfachfrau

2008 - 2012

Hotelfachschule in Nowy Targ

Kenntnisse

  • Leitung eines Housekeeping-Teams
  • Dienstpläne und Arbeitsplanung
  • Qualitätskontrolle der Zimmer
  • Wäsche, Wäscherei und Reinigungsmittel
  • Budget und Kosten der Abteilung
  • Hotelsystem und Zimmerstatus

Schulungen

  • Schulung Leitung des Housekeepings, 2021
  • Schulung sicherer Umgang mit Reinigungschemie, 2022

Sprachen

  • Englisch: B1
  • Deutsch: A2

Weitere Angaben

  • Arbeit an Wochenenden und Feiertagen laut Dienstplan

Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für die Zwecke des Bewerbungsverfahrens gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) ein.

So schreibst du den Lebenslauf als Hausdame

Kurzprofil

Schreib, wie groß Hotel und Team sind, die du führst, und wofür du verantwortlich bist. Ergänze Ergebnisse, zum Beispiel Sauberkeitsbewertungen oder niedrigere Kosten. Der Arbeitgeber sucht eine Hausdame, die die Zimmer auf hohem Standard hält, die Arbeit des Teams gut organisiert und die Kosten im Griff hat.

Etagenleiterin mit 4 Jahren Erfahrung in einem Kettenhotel. Ich kontrolliere Zimmer, verteile die Arbeit an die Zimmermädchen und mache die Wäscheinventur. Ich suche eine Stelle als Hausdame.

Berufserfahrung: Aufgaben und Erfolge

Beschreib das Hotel, die Zahl der Zimmer, das Team, Dienstpläne, Kontrollen, Wäsche, Wäscherei und Reinigungsmittel. Zeig Ergebnisse in Zahlen. Ergänze Systeme und Schulungen. Schreib auch, ob du für öffentliche Bereiche, Konferenzräume oder den Spa verantwortlich bist.

Schwächer: Team.

Besser: Team von 25 Zimmermädchen und Reinigungskräften für öffentliche Bereiche.

Schwächer: Qualität.

Besser: Sauberkeitsbewertungen der Gäste von 8,6 auf 9,3 gestiegen.

Schwächer: Kosten.

Besser: Wäsche, externe Wäscherei und Reinigungsmittel, Kosten pro Zimmer um 8 % gesenkt.

Kenntnisse, die in den Lebenslauf gehören

Nenne Teamführung, Dienstpläne, Qualitätskontrollen, Wäsche, Budget und das Hotelsystem. Zeig bei den persönlichen Stärken Organisation, eine anspruchsvolle, aber freundliche Haltung und Liebe zum Detail.

Fachliche Kenntnisse

  • Teamführung
  • Dienstpläne
  • Zimmerkontrollen
  • Wäsche und Wäscherei
  • Budget der Abteilung
  • Hotelsystem

Persönliche Stärken

  • Organisation
  • Konsequenz
  • Liebe zum Detail
  • Kommunikation
  • Stressresistenz

Schulungen

Nenne Schulungen zur Leitung der Abteilung, zu Chemikalien und Systemen. Hotelketten schätzen auch die Kenntnis ihrer Standards.

So wirst du Hausdame

Meist steigt man vom Zimmermädchen oder der Etagenleitung auf. Zeig im Lebenslauf, wie viele Jahre du im Housekeeping arbeitest und welche zusätzlichen Aufgaben du hast.

Ergänze Erfahrung in der Führung von Menschen, auch einer kleinen Schicht. Das ist der wichtigste Teil dieses Berufs.

Den Lebenslauf an die Stellenanzeige anpassen

Ein großes Hotel sucht Team und Kosten, ein Boutiquehotel hohen Standard und Details, ein Resort saisonale Auslastung und Personalgewinnung. Stell nach oben, worum es in der Stellenanzeige geht.

Die häufigsten Fehler im Lebenslauf als Hausdame

Fragen und Antworten

Was gehört in den Lebenslauf einer Hausdame?

Hotel, Zahl der Zimmer, Team, Dienstpläne, Kontrollen, Wäsche, Wäscherei, Kosten, Systeme und Ergebnisse.

Wie unterscheidet sich eine Hausdame von einem Zimmermädchen?

Ein Zimmermädchen reinigt Zimmer, eine Hausdame leitet die Abteilung, plant die Arbeit und ist für Standard und Kosten verantwortlich.

Welche Ergebnisse lohnt es sich zu nennen?

Sauberkeitsbewertungen, niedrigere Kosten, weniger Beschwerden und weniger Fluktuation im Team.

Braucht man Englisch?

In Kettenhotels und bei ausländischen Gästen oft ja.

Erstelle deinen Lebenslauf als Hausdame im Editor

Im Editor von CV Majster gibst du deine Daten Schritt für Schritt ein und siehst sofort, wie das Dokument aussieht. Der Editor ist auf Englisch. Die Formulierungen von dieser Seite kannst du übernehmen und an dich anpassen. Der fertige Lebenslauf als PDF kostet einmalig 5 PLN, ohne Abo, und die Vorschau siehst du vor dem Bezahlen.

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Siehe auch

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