B2B-Vertrieb
Lebenslauf Key Account Manager: Muster und Vorlage
Dieses Muster ist für Key Account Manager, die mit Handelsketten, Distributoren und großen B2B-Kunden bei Herstellern, Dienstleistern und Technologiefirmen arbeiten, sowie für Außendienstmitarbeiter, die in die Betreuung von Schlüsselkunden aufsteigen.
Der Arbeitgeber will wissen, welche Kunden du betreust, mit welchem Umsatz, wie du verhandelst, wie du die Partnerschaft ausbaust und welche Ergebnisse du hast. Wir zeigen dir, wie du das im Lebenslauf mit Zahlen und ohne Firmengeheimnisse beschreibst.
So schreibst du den Lebenslauf als Key Account Manager
Kurzprofil
Schreib, welche Kunden du betreust, in welcher Branche, mit welchem Umsatz und welche Ergebnisse die wichtigsten sind. Ergänze Verhandlungen und den Ausbau der Partnerschaft, denn ein Key Account Manager ist nicht für einen einmaligen Verkauf verantwortlich, sondern für eine lange Beziehung. Beträge kannst du ungefähr angeben, wenn du keine genauen Daten nennen darfst.
Außendienstmitarbeiter mit 5 Jahren Erfahrung im Verkauf von Kosmetik an Drogerien und Großhändler. Seit 4 Jahren erfülle ich die Pläne zu über 105 %, und seit einem Jahr betreue ich eine regionale Drogeriekette. Ich suche eine Stelle als Key Account Manager.
Berufserfahrung: Aufgaben und Erfolge
Beschreibe Kunden, Umsatz, Verhandlungen, Ergebnisse und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Zeig Umsatzwachstum, Marge, neue Produkte und Kundenbindung. Nenne keine Kundennamen, wenn dein Vertrag das verbietet, Art und Größe reichen.
Schwächer: Betreuung von Schlüsselkunden.
Besser: Betreuung von 4 Handelsketten mit einem Umsatz von rund 60 Mio. PLN pro Jahr.
Schwächer: Verhandlungen.
Besser: Verhandlung von Jahresverträgen, Konditionen und Aktionsbudgets.
Schwächer: Umsatzwachstum.
Besser: Umsatz mit Schlüsselkunden in 3 Jahren um 28 % gesteigert, bei gleicher Marge.
Kenntnisse, die in den Lebenslauf gehören
Nenne Kundenbetreuung, Verhandlungen, Planung, Datenanalyse und Werkzeuge. Zeig bei den persönlichen Stärken Beziehungsaufbau, Belastbarkeit und langfristiges Denken.
Fachliche Kenntnisse
- Schlüsselkunden
- Verhandlungen
- Verkaufsplanung
- Datenanalyse
- Aktionen
- CRM
Persönliche Stärken
- Beziehungsaufbau
- Belastbarkeit
- Langfristiges Denken
- Kommunikation
- Selbstständigkeit
Schulungen
Nenne Schulungen in Verhandlungsführung, Category Management und B2B-Vertrieb. Ein Führerschein wird oft verlangt, denn zur Arbeit gehören Termine bei Kunden.
So wirst du Key Account Manager
Meist fängt man im Außendienst oder als Vertriebsspezialist an. Zeig im Lebenslauf die Erfüllung der Pläne und die größeren Kunden, die du schon betreut hast.
Beschreibe eine schwierige Verhandlung und ihr Ergebnis. Das ist ein gutes Thema für ein Gespräch über eine Beförderung.
Den Lebenslauf an die Stellenanzeige anpassen
Ein FMCG-Hersteller sucht die Arbeit mit Handelsketten und Aktionen, eine Technologiefirma den Verkauf von Lösungen an große Unternehmen, ein Distributor die Arbeit mit Großhändlern und Logistik. Stell nach oben, worum es in der Stellenanzeige geht.
Fragen und Antworten
Was gehört in den Lebenslauf eines Key Account Managers?
Kunden und Branche, Umsatz, Verhandlungen, Umsatzwachstum, Marge, neue Produkte, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Schulungen.
Sollte man Kunden im Lebenslauf nennen?
Nur wenn dein Vertrag es erlaubt. Meist reichen die Art des Kunden und die Größe des Umsatzes.
Wie wird man Key Account Manager?
Meist über den Außendienst mit guten Ergebnissen und die Betreuung größerer Kunden.
Wie unterscheidet sich ein KAM von einem Außendienstmitarbeiter?
Ein KAM betreut wenige große Kunden langfristig, ein Außendienstmitarbeiter viele kleinere in einer Region.