Tourismus

Lebenslauf Reisebüroleiterin: Muster und Vorlage

Dieses Muster ist für Leiter von Reisebüros und Reiseveranstaltern, Leiter von Verkaufsstellen einer Kette und von Abteilungen für Geschäftsreisen sowie für Reiseberater und Reiseleiter, die ein Reisebüro führen wollen.

Der Arbeitgeber will wissen, welches Büro du leitest, welchen Umsatz du erzielst, mit welchen Partnern du arbeitest und wie du für Kunden sorgst und das Pauschalreiserecht einhältst. Wir zeigen dir, wie du das im Lebenslauf beschreibst.

Erstelle deinen Lebenslauf im EditorBeispiel ansehen

Beispiel-Lebenslauf: Reisebüroleiter

Alle Angaben im Beispiel sind frei erfunden. Nutze es als Vorlage für Aufbau und Formulierungen und ersetze den Inhalt durch deine eigene Erfahrung.

Ewa Pawlak

Reisebüroleiterin

Szczecin +48 123 456 789 ewa.pawlak@example.com

Berufsprofil

Reisebüroleiterin mit 12 Jahren im Tourismus, die letzten 5 als Leiterin des Büros eines Reiseveranstalters mit einer Abteilung für Geschäftsreisen. Ich leite ein Team mit 9 Beratern und Koordinatoren und verantworte den Verkauf von Pauschalreisen und die Zusammenarbeit mit Hotels, Transportunternehmen und lokalen Partnern. Der Umsatz des Büros stieg von 11 auf 17 Mio. PLN im Jahr, und Firmenreisen bringen heute 40 % der Einnahmen.

Berufserfahrung

Reisebüroleiterin

04.2021 - heute

Reiseveranstalter, Szczecin

  • Leitung eines Teams mit 9 Reiseberatern und Reisekoordinatoren.
  • Umsatz des Büros von 11 auf 17 Mio. PLN im Jahr gestiegen.
  • Abteilung für Firmen- und Konferenzreisen, 40 % der Einnahmen, 60 Reisen im Jahr.
  • Verträge mit Hotels, Transportunternehmen und lokalen Partnern in 12 Ländern.
  • Reklamationen, Kundeninformation und Einhaltung des Pauschalreiserechts.

Reiseberaterin

05.2013 - 03.2021

Reisebürokette, Szczecin

  • Verkauf von Urlaubsreisen und Flugtickets.
  • Betreuung von Schul- und Firmengruppen.
  • Arbeit in den Buchungssystemen der Veranstalter.

Ausbildung

Master, Tourismus und Freizeit

2008 - 2013

Universität Stettin

Kenntnisse

  • Leitung eines Reisebüros
  • Verkauf von Pauschalreisen
  • Firmenreisen und Konferenzen
  • Verträge mit Hotels und Transportunternehmen
  • Buchungssysteme
  • Reklamationen und Reiserecht

Schulungen und Qualifikationen

  • Schulung Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen, 2022
  • Schulung Flugbuchungssystem, 2016
  • Qualifikation als Reiseleiterin

Sprachen

  • Englisch: C1
  • Spanisch: B1

Weitere Angaben

  • Reisebereitschaft

Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für die Zwecke des Bewerbungsverfahrens gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) ein.

So schreibst du den Lebenslauf als Reisebüroleiter

Kurzprofil

Schreib, welches Büro du leitest, ob es ein Veranstalter oder ein Vermittler ist, welches Team du hast und welchen Umsatz das Büro erzielt. Ergänze deinen Schwerpunkt, zum Beispiel Firmenreisen, Fernreisen oder Schulgruppen. Der Arbeitgeber sucht jemanden, der verkauft, für Kunden sorgt und das Reiserecht kennt.

Reiseberaterin mit 7 Jahren Erfahrung in einer Reisebürokette. Ich verkaufe Urlaubsreisen und Flugtickets, betreue Schul- und Firmengruppen und arbeite in den Buchungssystemen der Veranstalter. Ich suche eine Stelle als Reisebüroleiterin.

Berufserfahrung: Aufgaben und Erfolge

Beschreib Büro, Team, Umsatz, Schwerpunkt, Partner und die Bearbeitung von Reklamationen. Zeig Ergebnisse in Zahlen. Ergänze die Länder und Arten von Reisen, die du vorbereitest.

Schwächer: Verkauf.

Besser: Umsatz des Büros von 11 auf 17 Mio. PLN im Jahr gestiegen.

Schwächer: Firmenreisen.

Besser: Abteilung für Firmen- und Konferenzreisen, 40 % der Einnahmen, 60 Reisen im Jahr.

Schwächer: Partner.

Besser: Verträge mit Hotels, Transportunternehmen und lokalen Partnern in 12 Ländern.

Kenntnisse, die in den Lebenslauf gehören

Nenne Büroleitung, Verkauf, Firmenreisen, Partnerverträge, Buchungssysteme und Vorschriften. Zeig bei den persönlichen Stärken Kundenkontakt, Verhandlungsgeschick und Ruhe, wenn auf einer Reise etwas schiefgeht.

Fachliche Kenntnisse

  • Reisebüro
  • Verkauf von Pauschalreisen
  • Firmenreisen
  • Partner
  • Buchungssysteme
  • Reiserecht

Persönliche Stärken

  • Kundenkontakt
  • Verhandlungsgeschick
  • Ruhe in der Krise
  • Organisation
  • Führung

Schulungen und Qualifikationen

Nenne Schulungen zum Pauschalreiserecht und zu Buchungssystemen und die Qualifikation als Reiseleiterin, wenn du sie hast. Gib Fremdsprachen mit Niveau an.

So wirst du Reisebüroleiterin

Meist steigt man von der Reiseberaterin oder Reisekoordinatorin auf. Zeig im Lebenslauf deinen Umsatz und die Gruppen, die du schon vorbereitest.

Ergänze deine Kenntnis von Vorschriften und Reklamationen. Eine Leiterin ist dafür verantwortlich, dass Kunden bekommen, wofür sie bezahlt haben.

Den Lebenslauf an die Stellenanzeige anpassen

Ein Reiseveranstalter sucht die Vorbereitung von Paketen und Partner, eine Reisebürokette Verkauf und Kundenservice, ein Büro für Geschäftsreisen Konferenzen und Incentive-Reisen. Stell nach oben, worum es in der Stellenanzeige geht.

Die häufigsten Fehler im Lebenslauf als Reisebüroleiter

Fragen und Antworten

Was gehört in den Lebenslauf einer Reisebüroleiterin?

Büro, Team, Umsatz, Schwerpunkt, Partner, Buchungssysteme, Vorschriften, Sprachen und Schulungen.

Wie unterscheidet sich ein Reiseveranstalter von einem Vermittler?

Ein Veranstalter stellt eigene Pakete zusammen und verantwortet ihre Durchführung, ein Vermittler verkauft Pakete anderer Veranstalter. Schreib, in welchem Modell du arbeitest.

Hilft eine Qualifikation als Reiseleiter?

Ja, sie zeigt, dass du mit einer Gruppe auf Reisen arbeiten kannst.

Welche Ergebnisse lohnt es sich zu nennen?

Umsatz, die Zahl der Kunden und Reisen, den Anteil der Firmenreisen und Kundenbewertungen.

Erstelle deinen Lebenslauf als Reisebüroleiter im Editor

Im Editor von CV Majster gibst du deine Daten Schritt für Schritt ein und siehst sofort, wie das Dokument aussieht. Der Editor ist auf Englisch. Die Formulierungen von dieser Seite kannst du übernehmen und an dich anpassen. Der fertige Lebenslauf als PDF kostet einmalig 5 PLN, ohne Abo, und die Vorschau siehst du vor dem Bezahlen.

Zum Lebenslauf-Editor

Siehe auch

Lebenslauf-Vorlagen für ähnliche Berufe

Ratgeber (auf Englisch)

Alle Lebenslauf-Vorlagen nach Beruf