CV de asesor de ventas en tienda: ejemplo y plantilla

Ejemplo de CV: asesor de ventas en tienda

Todos los datos del ejemplo son ficticios. Úsalo como modelo de estructura y redacción, y sustituye el contenido por tu propia experiencia.

Cómo hacer un CV de asesor de ventas en tienda

Resumen profesional

Escribe en qué tienda trabajas, qué vendes, desde cuándo y qué resultados tienes. Añade el cumplimiento del objetivo o tu puesto en el ranking de asesores, porque las tiendas se valoran por resultados. Menciona la gestión de reclamaciones, porque demuestra que también sabes hablar con un cliente descontento.

Cajero con 2 años de experiencia en un supermercado que quiere pasarse a las ventas. Me gusta hablar con los clientes, conozco bien los móviles y las aplicaciones y tengo experiencia con la caja y el datáfono. Busco trabajo como asesor de ventas en la tienda de un operador.

Experiencia: funciones y logros

Describe el número de clientes, los tipos de contratos, el cumplimiento del objetivo, la venta de servicios adicionales y las reclamaciones. Muestra resultados con su periodo, por ejemplo de los últimos 2 años. Añade la formación, porque en las tiendas suele ser obligatoria.

Habilidades que conviene incluir

Incluye ventas, contratos, sistemas, reclamaciones y conocimiento del producto. En las habilidades personales muestra comunicación, paciencia y calma en las conversaciones difíciles.

Formación

Indica la formación de ventas y de producto de tu empresa y la de atención al cliente. En las tiendas de operadores suele ser condición para trabajar por tu cuenta.

CV de asesor de ventas sin experiencia

Describe tu trabajo en una tienda, en hostelería o en una caja. Muestra el trato con los clientes y el conocimiento de móviles y aplicaciones.

Escribe que puedes trabajar a turnos y los fines de semana. Las tiendas suelen contratar a personas sin experiencia y formarlas antes del primer turno.

Adaptar el CV a la oferta de empleo

La tienda de un operador busca venta de contratos y servicios adicionales, una tienda de electrónica asesoramiento sobre dispositivos, y una tienda de muebles gestión de pedidos y proyectos para el cliente. Pon arriba lo que pide la oferta.

Los errores más comunes en el CV de un asesor de ventas

• No dar resultados de ventas.
• Un genérico «atención al cliente» sin productos.
• Omitir las reclamaciones.
• No indicar la disponibilidad.
• No indicar la formación.
• Un CV de más de una página.

Preguntas y respuestas

¿Qué debe poner un asesor de ventas en el CV?

La tienda, los productos, el número de clientes, el cumplimiento del objetivo, la venta adicional, las reclamaciones, la formación y la disponibilidad.

¿Se puede trabajar en una tienda sin experiencia?

Sí. Describe tu trabajo con clientes y tu conocimiento de los dispositivos; los productos y los sistemas te los enseñan en la tienda.

¿Cómo se describen los resultados en una tienda?

Indica el cumplimiento del objetivo en porcentaje o tu puesto en el ranking de asesores durante un periodo concreto.

¿En qué se diferencia un asesor de ventas de un dependiente?

El asesor firma más a menudo contratos de servicios y tiene un objetivo de ventas, mientras que el dependiente atiende sobre todo la compra de productos.

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