Dominika Wrona
Coordinadora de eventos
Sopot · +48 123 456 789 · dominika.wrona@example.com
Perfil profesional
Coordinadora de eventos con 5 años de experiencia en un hotel de congresos con 9 salas. Coordino unos 160 congresos, cursos y banquetes al año para 20 a 600 invitados, desde acordar los detalles con el cliente hasta llevar el propio día del evento. El 38 % de los clientes volvió con otro evento en menos de un año.
Experiencia profesional
Coordinadora de eventos
04.2021 - actualidadHotel de congresos, 9 salas, Sopot
- Coordinación de unos 160 congresos, cursos y banquetes al año para 20 a 600 invitados.
- Acuerdo de los detalles con el cliente: programa, montaje de la sala, menú, equipos y habitaciones.
- Hojas de evento para la cocina, el servicio, los técnicos y la recepción.
- Atención al evento en el lugar y resolución de problemas sobre la marcha.
- Liquidación con el cliente, el 38 % de los clientes volvió con otro evento en menos de un año.
Recepcionista
06.2018 - 03.2021Hotel de congresos, Gdańsk
- Check-in y reservas de grupos de congresos.
- Ayuda en la celebración de eventos.
- Contacto con huéspedes extranjeros.
Formación
Grado en Turismo y Ocio
2015 - 2018Universidad de Educación Física y Deporte de Gdańsk
Habilidades
- Coordinación de congresos y banquetes
- Montaje de salas y escaletas
- Trabajo con la cocina y los técnicos
- Presupuestos y liquidaciones con clientes
- Sistema hotelero y reservas de grupos
- Atención a huéspedes extranjeros
Formación
- Formación en eventos de empresa, 2022
- Formación en negociación comercial, 2023
Idiomas
- Inglés: C1
- Alemán: B1
Información adicional
- Disponibilidad en fines de semana y por las tardes
Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales con los fines necesarios para el proceso de selección, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).