Ventas

CV de teleoperador comercial B2B e inside sales: ejemplo y plantilla

Este ejemplo es para teleoperadores comerciales B2B, especialistas en inside sales y SDR de empresas tecnológicas, de servicios y mayoristas que llaman a empresas, conciertan reuniones para los account executives y venden por teléfono, y para agentes de atención que quieren pasar a la venta B2B.

La empresa quiere saber a qué empresas llamas, cuántas conversaciones tienes, cuántas reuniones conciertas y cuántas acaban en venta. Te mostramos cómo describirlo en tu CV.

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Ejemplo de CV: inside sales B2B

Todos los datos del ejemplo son ficticios. Úsalo como modelo de estructura y redacción, y sustituye el contenido por tu propia experiencia.

Krystian Baran

Especialista en inside sales B2B

Wrocław, trabajo híbrido +48 123 456 789 krystian.baran@example.com

Perfil profesional

Especialista en inside sales B2B con 4 años de experiencia en una empresa que vende software de gestión de flotas. Llamo a empresas de transporte e industriales, cualifico solicitudes, concierto demos para los account executives y cierro yo mismo las operaciones más pequeñas. En 2025 concerté 210 reuniones, 46 de las cuales acabaron en un contrato firmado.

Experiencia profesional

Especialista en inside sales B2B

02.2022 - actualidad

Empresa de software de gestión de flotas, Wrocław

  • Unas 50 llamadas al día con dueños y responsables de empresas de transporte.
  • 210 demos concertadas en 2025, 46 contratos firmados.
  • Venta propia de paquetes a pequeñas empresas, 118 % del objetivo.
  • Mensajes en LinkedIn y secuencias de correo a empresas nuevas.
  • Gestión de oportunidades y notas en el CRM.

Agente de línea de atención

05.2020 - 01.2022

Operador de telecomunicaciones, Wrocław

  • Atención telefónica a clientes empresa.
  • Venta de servicios adicionales en llamadas de servicio.
  • Altas valoraciones de la calidad de las llamadas.

Formación

Grado en Administración y Dirección de Empresas

2016 - 2019

Universidad de Economía de Wroclaw

Habilidades

  • Llamadas en frío a empresas
  • Cualificación de solicitudes
  • Concertar reuniones
  • Venta por teléfono
  • LinkedIn Sales Navigator
  • HubSpot CRM

Formación

  • Formación en técnicas de venta B2B, 2022
  • Curso de prospección en LinkedIn, 2023

Idiomas

  • Inglés: B2

Información adicional

  • Trabajo con auriculares y en varios sistemas a la vez

Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales con los fines necesarios para el proceso de selección, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Cómo hacer un CV de inside sales

Resumen profesional

Escribe qué vendes, a qué empresas llamas y qué resultados tienes: el número de llamadas, reuniones y cierres. Añade si solo conciertas reuniones o también vendes por tu cuenta, porque son roles distintos. Las cifras en el resumen son lo que más convence a un jefe de ventas.

Agente de atención con 2 años de experiencia con clientes empresa que vendía con regularidad servicios adicionales. Me siento cómodo al teléfono y conozco los sistemas CRM. Busco trabajo como teleoperador comercial B2B en una empresa tecnológica.

Experiencia: funciones y logros

Describe el número de llamadas, reuniones, cierres y el cumplimiento del objetivo. Muestra cómo encuentras empresas nuevas: teléfono, LinkedIn, correo. Añade el CRM, porque las empresas comprueban si mantienes los datos en orden.

Peor: Llamar a clientes.

Mejor: Unas 50 llamadas al día con dueños y responsables de empresas de transporte.

Peor: Concertar reuniones.

Mejor: 210 demos concertadas en 2025, 46 contratos firmados.

Peor: Ventas.

Mejor: Venta propia de paquetes a pequeñas empresas, 118 % del objetivo.

Habilidades que conviene incluir

Incluye las técnicas de llamada, la cualificación, la concertación de reuniones, las herramientas y el CRM. En las habilidades personales muestra tolerancia al rechazo, constancia y una dicción clara.

Habilidades técnicas

  • Llamadas en frío a empresas
  • Cualificación
  • Concertar reuniones
  • Venta por teléfono
  • LinkedIn y correo
  • CRM

Habilidades personales

  • Tolerancia al rechazo
  • Constancia
  • Dicción clara
  • Escucha
  • Orientación a resultados

Formación

Indica la formación en técnicas de venta, prospección y CRM. Conocer el sector al que llamas suele ser más importante que un certificado.

CV de teleoperador comercial B2B sin experiencia

Describe tu trabajo en atención al cliente, en una línea de atención o en una tienda. Da resultados, por ejemplo ventas adicionales o valoraciones de las llamadas.

Escribe que te sientes cómodo hablando por teléfono. El inside sales es un camino habitual hacia el puesto de account executive en las empresas tecnológicas.

Adaptar el CV a la oferta de empleo

Una empresa tecnológica busca concertar demos y el CRM, un mayorista venta por teléfono a clientes habituales, y una empresa de servicios captación de empresas nuevas en la zona. Pon arriba lo que pide la oferta.

Los errores más comunes en el CV de inside sales

Preguntas y respuestas

¿Qué debe poner un teleoperador comercial B2B en el CV?

El producto, el tipo de empresas, el número de llamadas, reuniones y cierres, el cumplimiento del objetivo, los canales de contacto y el CRM.

¿En qué se diferencia un teleoperador B2B de uno de consumo?

El teleoperador B2B llama a empresas, a menudo concierta reuniones y lleva un proceso de venta más largo que con particulares.

¿Es el inside sales un buen camino hacia account executive?

Sí, en muchas empresas tecnológicas es el primer paso hacia el puesto de account executive.

¿Qué resultados conviene poner en el CV?

Las llamadas al día, las reuniones concertadas, los contratos firmados y el cumplimiento del objetivo.

Crea tu CV de inside sales en el editor

En el editor de CV Majster introduces tus datos paso a paso y ves al momento cómo queda el documento. El editor está en inglés. Puedes copiar las frases de esta página y adaptarlas a tu caso. El CV terminado en PDF cuesta 5 PLN en un pago único, sin suscripción, y ves la vista previa antes de pagar.

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